CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO DOANH NGHIỆP
Tư vấn xây dựng văn hóa doanh nghiệp
Huấn luyện & tư vấn xây dựng VHDN dựa trên văn hóa những người đứng đầu. Thiết lập triết lý kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh từ đó phát triển thành các giá trị cốt lõi, các quy trình, chính sách liên quan.
ĐĂNG KÝ NGAY Nghệ thuật chăm sóc khách hàng
Cải tiến dịch vụ khách hàng thông qua cập nhật “mindset phục vụ” từ cấp bậc lãnh đạo cấp cao đến nhân viên. Xây dựng chính sách – quy trình phục vụ, chương trình đồng hành.
ĐĂNG KÝ NGAY Đọc vị tính cách DISC
Cung cấp phương pháp đọc vị đối tượng (khách hàng, đồng nghiệp) bằng công cụ DISC trong 10s, biết cách giao tiếp phù hợp với từng đối tượng. Dùng phương pháp đa giác quan để học viên nhớ & áp dụng nội dung ngay sau khi được đào tạo.
ĐĂNG KÝ NGAY Kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp
Xây dựng chương trình bán hàng demo & đánh giá hiệu quả, trên cơ sở khảo sát tình hình bán hàng thực tế, để đảm bảo tiêu chí huấn luyện kỹ năng bán hàng có tính ứng dụng cao.
ĐĂNG KÝ NGAY Nghệ thuật chăm sóc khách hàng
Cải tiến dịch vụ khách hàng thông qua cập nhật “mindset phục vụ” từ cấp bậc lãnh đạo cấp cao đến nhân viên. Xây dựng chính sách – quy trình phục vụ, chương trình đồng hành.
ĐĂNG KÝ NGAY Đọc vị tính cách DISC
Cung cấp phương pháp đọc vị đối tượng (khách hàng, đồng nghiệp) bằng công cụ DISC trong 10s, biết cách giao tiếp phù hợp với từng đối tượng. Dùng phương pháp đa giác quan để học viên nhớ & áp dụng nội dung ngay sau khi được đào tạo.
ĐĂNG KÝ NGAY
